Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FoodSense (далі - "ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання наших послуг консультацій з харчування. Ми дотримуємося принципів GDPR (Загального регламенту захисту даних ЄС) та українського законодавства про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону
• Демографічні дані: вік, стать (за потреби для надання послуг)
• Інформація про здоров'я: дієтичні обмеження, алергії, медичні рекомендації лікарів
• Інформація про харчування: харчові уподобання, звички, цілі
• Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, файли cookie

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання індивідуальних консультацій з харчування
• Розробки персоналізованих програм харчування
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання правових вимог

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору про надання послуг консультацій з харчування
• Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
• Законний інтерес нашої компанії у наданні якісних послуг
• Дотримання правових зобов'язань згідно з українським законодавством

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. У разі залучення партнерів для надання послуг (наприклад, платіжні системи), ми забезпечуємо підписання угод про конфіденційність та захист даних.

6. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом необхідного для досягнення цілей обробки періоду, але не довше, ніж це вимагається чинним законодавством України. Після закінчення терміну надання послуг дані можуть зберігатися у архіві протягом 3 років для можливості відновлення співпраці та відповідно до вимог законодавства.

7. Захист даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Всі дані передаються та зберігаються з використанням сучасних методів шифрування. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про нерозголошення.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства ви маєте право:

• Отримати доступ до ваших персональних даних
• Внести зміни до неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежити обробку ваших даних
• Заперечити проти обробки даних
• Отримати копію ваших даних у структурованому форматі
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Подати скаргу до наглядового органу

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Ви можете керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас електронною поштою або через розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останньої редакції зазначається на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті або надіславши запит на електронну пошту.